Internet : la Belgique à la traîne
Une étude comparative réalisée par Test-Achats sur les tarifs Internet au niveau international révèle que la Belgique n’est plus du tout compétitive par rapport aux autres pays européens. L’Internet en Belgique est particulièrement lent et cher. Test-Achats pointe du doigt le manque de concurrence et le rôle de l’Etat dans ce domaine.
A l’heure o๠l’Internet à haut débit n’en était qu’à ses balbutiements, la Belgique était reconnue pour ses vitesses de connexion élevées à des prix acceptables. Cette ère de prospérité semble bien révolue à lire les conclusions dressées par Test-Achats. Le magazine de protection des consommateurs a comparé les tarifs Internet de différents fournisseurs dans huit pays européens (Belgique, Allemagne, France, Italie, Pays-Bas, Portugal, Espagne et Royaume-Uni) au niveau international. Il en ressort que la Belgique ne fait à ce jour plus partie du top 5 des pays au plus haut taux de pénétration d’Internet. L’Internet en Belgique est particulièrement lent et cher.
En formule light, la Belgique est au minimum 70% plus chère que la formule la moins chère aux Pays-Bas, 68% minimum plus chère en formule normale que la formule la moins chère en France, 118% plus chère minimum en intensif et 86% en formule double play que la France, de nouveau la moins chère et la plus performante. Pour les trois premières formules, on retrouve les opérateurs dominants, Telenet et Belgacom dans les 5 dernières places d’un classement qui en comprend une trentaine.
Test Achats constate aussi que la Belgique est largement dépassée au niveau technique en ce qui concerne les vitesses d’envoi et de téléchargement. Le magazine avance que les opérateurs en Belgique continuent de mener une politique obsolète de plafonds au volume de transfert mensuel que l’on ne trouve plus dans les autres pays.
Selon Test-Achats, ce retard est dû à l’insuffisance de concurrence en Belgique. Dans notre pays, il n’est nullement question d’un marché libre de l’Internet mais d’un duopole de fait de Belgacom (ADSL) et de Telenet (cà¢ble). Ces deux principaux fournisseurs disposent de leurs propres réseaux et produits et peuvent, de ce fait, maintenir les prix à un niveau artificiellement élevé. Résultat, Belgacom et Telenet sont 3 à 4 fois plus chers pour les trois profils d’utilisateurs que les fournisseurs les plus avantageux. Test-Achats avance des propositions pour résoudre ces problèmes : « le réseau local doit être géré par un organe indépendant, les autorités doivent réduire sensiblement leur participation dans Belgacom et l’IBPT – le gendarme du secteur en Belgique – doit mener une politique forte et obtenir les moyens, les compétences et la force juridique nécessaires ». Test-Achats de conclure : « Si ces conditions ne sont pas réunies, on ne pourra que continuer à établir un constat d’échec des gouvernements successifs, et donc de l’Etat belge, à promouvoir l’accès à l’internet pour tous ».
Selon Eurostat, à peine plus d’un ménage belge sur 2 a actuellement accès à Internet, ce qui classe la Belgique loin derrière des pays comme les Pays-Bas o๠80 pc des familles sont connectées, le Danemark (79 pc), le Luxembourg (70 pc), l’Allemagne (67 pc) ou la Grande-Bretagne (63 pc).
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