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• 1 Non2 le 3 octobre 2007 à 22 h 06 min

  Ah bon, ainsi, Mozilla ne retient pas ses utilisateurs ?
  Je n’ai internet que depuis mai 2007. Je me suis servi de IE et outlook respectivement 4 et 5 jours. C’était bien assez. Après un bref passage par Foxmail, je suis passé à Firefox et Thunderbird, et depuis je n’ai pas envie d’en changer. A tel point qu’en passant sous GNU/Linux en juillet, j’ai de suite opté pour garder l’habitude, malgré l’essai d’autres possibilités libres.

  Cette histoire d’icônes ou de logo est pour moi peu convaincante. Par contre, l’amélioration de la page de téléchargement serait une bonne idée. De plus, j’ai mis un certain temps à comprendre l’intérêt des modules complémentaires, et leur utilisation (et explication, pour le choix) par défaut serait un grand plus pour FFx et TB. Si les explications les concernant deviennent plus fournies, car encore maintenant, j’hésite souvent à en utiliser une ou l’autre, les explications concernant les usages possibles de ces (trop) nombreuses extensions étant trop vagues.

  Quant à ceux qui n’arrivent pas à télécharger depuis FFx, je suppose qu’ils doivent chercher midi à 14h là ou il suffit de regarder sous son nez.

  Je pense donc que FFx, s’il a encore de nombreuses améliorations possible (le temps de chargement sous Linux, par exemple), se défend plutôt bien. Et son petit frère TB, lui, est excellent, même s’il doit un peu souffrir des webmails accessibles depuis FFx.

• 2 Sinklar le 4 octobre 2007 à 12 h 08 min

  Eh oui, c’est ce qui est ressorti des chiffres publiés par Mozilla. Il est certain que des choses peuvent être améliorées. Bien que oui, des points de ce plan d’action semblent relativement futiles, ils apportent sans doute un plus à l’ergonomie générale. Aussi, ces éléments subtils sont destinés à jouer également sur l’inconscient, on en remarque donc pas l’intérêt immédiat.

  Par contre d’autres initiatives ont, comme tu le dis, un réel intérêt.

• 3 Non2 le 4 octobre 2007 à 14 h 07 min

  Les chiffres ? C’est un truc fait pour être interprèté, manipulé. Et quand on joue sur l’inconscient avec, c’est l’humain qu’on manipule. Ca sent la « mikrosoftization » ! Brrr…

  Mais c’est vrai que s’ils veulent passer à la vitesse supérieure en fait d’utilisateurs supplémentaires, c’est ainsi qu’il faut manipuler le troupeau. Dommage, j’aimais bien le « renard-panda roux-fouine ». Il va se transformer en chien de berger ou en chat domestique.

  Les initiatives ? Je reprends celles proposées (mais c’est juste mon avis) :

  1. Changer le nom de l’icone pour mieux approcher la symbolique d’aller sur le web ;
  Araignée ? Bof, on verra, drôle de nom pour un fouineur. Fireweb, Interfox ?

  2. Placer l’icone à un endroit la mettant mieux en évidence (non cachée dans la barre de lancement rapide, par exemple) ;
  De toutes façons, l’utilisateur peut en mettre une ou ça lui plaît. Je n’ai que rarement utilisé les emplacements d’icônes d’origine.

  3. Modifier la façon dont Firefox est proposé comme navigateur par défaut ;
  Ah oui alors. C’a été facile sous Linux, mais sous Windows, j’avais du m’y reprendre à plusieurs fois pour y arriver.

  4. Orienter le marketing sur la reconnaissance et la différenciation de la marque ;
  Le marketing, je suppose qu’on sait maintenant ce que j’en pense ‘:lol:’

  5. Améliorer la page de téléchargement et celle affichée lors du premier lancement ;
  Tout à fait d’accord.

  6. Mettre en route support.mozilla.com (page actuelle) ;
  Tout en anglais. Tant que les anglophones penseront que leur langue est naturelle à tous, ils auront du mal. Et nous aussi.

  7. Fournir de base certains plugins les plus usuels ;
  Ok, mais avec le choix possible pour l’utilisateur. Tout le monde n’a pas besoins des mêmes fonctions. Et avec une info suffisante pour savoir de quoi il s’agit, fut-ce en anglais. Rares sont ceux qui ont envie de passer leur temps à essayer, désinstaller, etc.

  8. Faciliter l’accès aux extensions et personnalisations ;
  Ca revient un peu au même. Et sur le site, c’est le nombre de possibilités qui encombre. Ce serait bien de trouver un système de tri pour s’y retrouver

  9. Rendre le web plus humain (— ? — une illustration s’impose) ;
  Vaste projet ! L’illustration, elle, ne me paraît pas humaine du tout, mais ça, c’est affaire de goût, et l’apparence d’humanité ne changerait pas le contenu en soi.

  10. Améliorer la transmission de messages via différents canaux ;
  Ca veut dire ? les téléchargements, les bittorents, les webmails, ..?

  11. Une page de démarrage qui accroche plus ;
  Encore du marketing ! La plupart des gens utliseront celle de google ou similaire. Pour ma part, j’utilise le speeddial en démarrage, maintenant. C’est chouette, pratique.

  12. Changer le logo de l’icone pour mieux approcher la symbolique d’aller sur le web.
  Et on en revient au 1.).

  Voilà , mais ça n’engage que moi, et comme je n’ai jamais rien fait comme tout le monde, j’aimerais avoir d’autres avis. histoire d’ouvrir l’horizon.

• 4 Sinklar le 4 octobre 2007 à 16 h 42 min

  Merci pour toutes ces remarques très consistantes et pas moins intéressantes!

  J’ai envie de réagir de suite au sujet des extensions. Je suis d’accord avec toi, les extensions c’est un peu le bazar. Le désavantage que tu connais (désolé , mais tu n’es pas le seul de toute manière) c’est de ne connaître les produits Mozilla que depuis peu de temps. Avec l’habitude, on connaît les extensions dont on a besoin et on sait o๠les trouver (ou du moins comment arriver à les trouver). Rien que cette dernière phrase montre bien la nécessité d’éclaircir tout ça.

  Après pour t’aider à mieux comprendre la manière dont ils voient les choses à propos de ce plan d’action, je t’invite à consulter (si ce n’est déjà fait) le document suivant expliquant tout ça de manière un peu plus précise, notamment pour le label de l’icône et cette dernière. C’est un PDF, as-tu installé l’extension PDF Download ?

• 5 Non2 le 4 octobre 2007 à 18 h 23 min

  Oui, bon, ça en fait pas mal, de l’info. Merci pour toutes ces précisions.

  C’est vrai, quand je connaitrai un peu mieux, je m’y retrouverai plus facilement. Mais le but n’est-il pas d’accrocher le nouvel utilisateur ? En ça la future version semble bien viser, d’après ce document. Et que je ne sois pas le seul à avoir les désavantages en même temps que les avantages, heureusement pour Mozilla ! Rà¢leur je suis né, et trop vieux pour changer. Mais pas méchant, rassurez-vous tous.

  J’ai pris l’habitude de cliquer droit sur les liens et de regarder les propriétés, donc je peux savoir de quoi il s’agit sans problème. Ce même clic droit me permet d’enregistrer la cible du lien sous, mais PDF Download permet un truc que je ne connaissais pas : view as html. Ca, c’est super ! Vendu, j’achète.

  Pour le document en lui-même, en première lecture, voilà ce que j’en retiens surtout :

  Les gens l’utilisent-ils : on ne peut pas décider à leur place, mais ce serait stupide de télécharger un truc qui convient pour ne pas l’utiliser.

  Internet, c’est pas l’icône bleue ? : c’est juste, beaucoup de gens ne pensent même pas qu’il peut exister autre chose que ce qui est « imposé ». Cette remarque vaut pour d’autres passages du texte, malheureusement.

  Attirer le « double-clic » : jolies icônes en perspective. Et pourquoi pas un @ avec renard ? C’est juste une idée en passant.

  Give firefox a try … : bien pensé

  Launch support.mozilla.com : waow ! Je ne l’avais jamais vue, cette page-là . Preuve que c’est une bonne idée.

  Première expérience après download : en effet, des améliorations sont prévues. A voir et à tester.

  La page d’accueil : superbe ! Et les icônes pour rechercher un forum, une aide pour débutants en ceci-celà , ? Quel moteur de recherche est proposé ? Le choix est-il au rendez-vous ?

  Sumo : ben oui, pas mal. Sauf peut-être le nom, qui peut évoquer la lourdeur autant que la puissance…

  Plug-ins sans peine : ok, c’est clair, mais pas joli. Mais de là à dire « funéraire », faut pas pousser !

  Plus humain : superbe pour les gosses qui sont nés avec un pc sous le nez. Mais eux savent sûrement mieux que moi comment s’en servir, or je ne me débrouille pas trop mal. Mais ceux qui commencent à admettre que le pc devient indispensable (futurs utilisateurs ou débutants, donc) vont se retrouver face à un tas d’images qui défilent sur un fonds (lui-même animé ?) : c’est ou que je clique ? C’est ça, un virus ? Bonjour l’angoisse. Je ne dis pas ça en l’air, je connais plusieurs débutants qui, face à ce genre d’écran, on coupé le courant dans le quart de seconde qui suit. C’est pas de la blague.

  Personnalisation et apprentissage progressif : bonne et excellente idée. Reste à voir dans la pratique.

  AMO : rien que du bon pour appà¢ter le chaland. Les personnalisations d’apparence, on pourra en faire soi-même ? Oui, je suis un ronchon fort difficile, mais pour l’instant, je n’ai trouvé que walnut qui me convienne à peu près.

  Pour le reste, ça a l’air pas mal, mais il faudra tester par la pratique. En tous cas, merci pour toutes ces infos.

  PS : tes mails m’arrivent avec des caractères folkloriques. Est-ce le bon vieux « conflit » ascii ansi ? Sinon, est-ce un règlage de mon TB ?

• 6 kursus le 13 février 2008 à 14 h 21 min

  « En effet sur base des objectifs fixés par Mozilla, des journalistes de ZDNet.com ont déduit que 25 % seulement des personnes qui essaient Firefox lui restent fidèles par la suite. »

  N’importe quoi, c’est du pipeau tout ça.
  Ils se fient aux nombre de telechargement par rapport au nombre d’utilisateur effectif.

  Pour mon propre usage, et depuis que j’utilise firefox, j’ai bien du le télécharger 15 fois.
  Et pourtant je ne suis compté comme un seul utilisateur.

  Merci donc pour cet article basé sur du vent qui ne sert à rien.

• 7 Non2 le 13 février 2008 à 14 h 36 min

  Bonjour,

  En effet, c’est du n’importe quoi. J’ai eu plusieurs plantages Win, j’ai retéléchargé à chaque fois. J’ai essayé GNU/Linux, et j’ai téléchargé Ffx et ThBird chaque fois : Suse, Mandriva, Fedora pour finalement rester avec Kubuntu. Sans parler bien sur des mises à jour. Ca me fait au moins 7 téléchargements depuis mai 2007.

  Mais si l’enquete ZDNet est inutile, l’amélioration des logiciels Mozilla peut etre utile.

• 8 Sinklar le 13 février 2008 à 16 h 17 min

  C’est bien pour ça qu’il faut toujours prendre le résultat de ce genre d’enquête avec des pincettes. Chaque source fixe ses propres règles de comptage, on l’a suffisamment dit.

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